CRM в ломбардном бизнесе — ключевой инструмент для построения постоянной клиентской базы и роста оборота. Сегментация, история коммуникаций, программы лояльности — всё это составляющие CRM.
CRM
Customer Relationship Management — система управления отношениями с клиентами.
Похожие термины
Закрытие кассы
Сверка фактического остатка наличных с данными системы в конце дня.
Денежный оборот ломбарда
Дневной и месячный объём наличных.
Кассовый ящик
Защищённый сейф для хранения ежедневной налички ломбарда.
SMS-возврат: кампания
Автоматическое уведомление при просрочке.
Оценка
Процесс определения рыночной и предложной цены залога.
Чёрный список
Список клиентов, не вернувших долг или замешанных в мошенничестве.
Выведите ваш ломбард на новый уровень
Запросите бесплатное демо — наш специалист за 20 минут покажет систему и ответит на вопросы.