Müştəri profili CRM-in əsasını təşkil edir. Adətən aşağıdakıları əhatə edir:
- Şəxsi məlumatlar və sənədlər
- Əlaqə məlumatları
- Keçmiş girov tarixçəsi
- Ödəmə intizamı qiyməti
- Kommunikasiya tarixçəsi
- Seqment və kateqoriya
Müştərinin bütün məlumatlarını və kredit tarixçəsini birləşdirən elektron sənəd.
Müştəri profili CRM-in əsasını təşkil edir. Adətən aşağıdakıları əhatə edir:
Borcu qaytara bilməyən müştərini izləmə proseduru.
Qızıl və gümüş əşyalarda təmiz metalın faizini göstərən rəqəm.
Bazar qiymətindən girov verilərkən tətbiq edilən endirim faizi.
Lombardla müştəri arasında girov əməliyyatını rəsmiləşdirən yazılı razılaşma.
Azərbaycan Mərkəzi Bankın lombardlara tətbiq etdiyi tənzimləmə qaydaları.
Müştərinin kredit qabiliyyətinin və ödəniş intizamının qiyməti.
Pulsuz demo sifariş edin — mütəxəssisimiz 20 dəqiqəyə sistemi nümayiş etdirsin və suallarınızı cavablandırsın.